先看系统应用列表
用完整名称查找应用，确认系统里是否存在对应记录。浏览器中的文件名不一定等于桌面显示名称。
检查桌面与分类位置
ou易：短信收件箱满或应用异常时，先确认普通短信能否正常接收。
ou易：短信收件箱满或应用异常时，先确认普通短信能否正常接收。
用完整名称查找应用，确认系统里是否存在对应记录。浏览器中的文件名不一定等于桌面显示名称。
应用可能被放进文件夹或其他列表。沿当前桌面的查找方式核对，避免只在一屏里寻找。
找到记录后尝试打开，观察是否仍有未完成步骤。能够看到文件与能够运行应用需要分开判断。
不是同一个状态。应查看安装是否结束，并在系统应用列表中确认程序存在。
可以先检查应用列表、桌面文件夹和安装状态。只缺少桌面入口时，不必直接重做整个安装流程。